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表做客柳州新闻网就维权问题与读者网友交流

归属类别:六合院心水论坛 发布时间:2018-01-21 编辑:admin 热量值:

  “镉污染”事件下的水安全、“地沟油”阴影下的油安全、“12315”投诉热线“不给力”……对于近期的消费和维权热点问题,读者网友在柳州新闻网龙城论坛上的发帖尖锐、具体。在“十二五”规划的第二年,市政府在这些方面将如何作为,以确保消费安全?昨天上午,市代表、市工商局局长喻元元做客柳州新闻网“”直播室,在线回答读者和网友提出的问题。

  ■网友“用心拍摄”留言:现在食品安全问题让老百姓很恐慌,工商部门有什么具体的措施保障食品安全?喻元元:民以食为天,食以安为先。

  这两年全国各地发生了一些涉及食品安全的问题。在柳州,我们成立了食品安全科,不断加大监管力度,在基层实行网格化管理,定点巡查。近年来,我们查处了苏丹红到硼砂猪肉。我市有一个特殊的食品安全监管联动机制,即所有的相关政府部门会将各种信息资料及时反馈。对一些需要告知社会的信息,在市委、市政府的统一领导下,由相关新闻中心发布最准确信息,不会造成恐慌。从目前情况看,柳州的食品安全情况较好,整个市场状况让自治区和柳州市民放心。当然我们还要更进一步强化监管,也在寻求一些科技手段和现代检测手段,以便及时发现问题,采取措施。

  ■网友“xxlz”留言:近段时间发生的河池龙江河镉污染事件,市场上桶装水、矿泉水热销,有没有商家用自来水滥竽充数?工商部门如何监管饮用水市场?喻元元:河池龙江河发现镉污染问题后,一些市民去抢购矿泉水,其实这是没有必要的。第一,水是保证的;第二,所有卖出的水是没问题的。柳州一直对37家供水单位进行有效监管,这不是在河水污染后才进行。该次事件发生后,我们动用了更大力量对水市场进行抽查监管,没发现灌装自来水卖给市民的现象。客观地说,我们在这一块的管理和处罚是比较严的。

  想在这个地方赚一点小利,恐怕得不偿失,搞不好可能要倾家荡产。通过这次的危机事件,我们看到在食品安全问题上要长效监管,才会长久安全。

  ■网友“liu老四”留言:工商部门已多次查处“地沟油”,接下来如何进一步加强食品安全监管,以确保市民放心用油?喻元元:“地沟油”问题这两年在全国各地发生了一些案例,我们非常关注,也配合公安查处、捣毁了一些地下作坊。

  我们做到发现一起严查一起。目前地沟油在我市比较少。另外,我们正在推广“一票制”,油品从批发到零售,都要求经营户保留证据。工商工作要靠广大市民配合,希望市民第一时间反馈消费问题,让我们能及时查处,收集证据,严厉打击。

  ■网友“流流的水”留言:有市民反映“12315”投诉热线有时老占线,不给力、不作为,工商部门将如何改善?喻元元:“3·15”是工商部门跟广大市系最密切的窗口,我们在不断加强其建设。市民反映这个情况,我具体解释一下。首先,“12315”投诉热线小时值班,都会接电话,但在消费集中的时间段,电话很多,确实会占线;其次,投诉电话转到我们的电脑,会比一般接电话的时间略长一点。请市民理解设备状况,多点耐心,也可通过网络等多渠道进行投诉。

  此外,在与读者网友在线交流时,喻元元说,从今年“”的政府工作报告、报告、两院报告,可看到柳州的辉煌发展。在柳州高速发展阶段,工商部门最关键的是必须及时调整,仔细研究并制订相应的措施,在市场准入、秩序维护、食品安全监管等工作上,跟上城市发展步伐,促进城市发展。

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